Depuis la sortie du filtre d’appels d’iOS 26 en septembre 2025, beaucoup ont annoncé la fin du cold calling.

Chez Minari, on a analysé 467 082 appels sortants (réalisés sur le mois de novembre 2025) pour mesurer l'impact réel de cette fonctionnalité sur la prospection téléphonique.

iOS 26 : pourquoi le filtre d'appels inquiète les équipes commerciales

Pour rappel, le filtre iOS est une fonctionnalité d'Apple, qui permet aux utilisateurs d'iPhone de filtrer les appels provenant de numéros inconnus afin de réduire le spam et les appels non sollicités.

Les appels de prospections B2B, étant, par défaut, des appels non sollicités (mais ciblés), beaucoup d'équipes commerciales ont eu peur que cela impact très fortement les taux de décrochés (15% en moyenne) et que les contacts ne décrochent plus du tout.

Beaucoup ont donc annoncé "la mort du cold calling" et qu'il allait falloir se réinventer.

Données analysées : 467 082 appels sortants en B2B

Minari ayant été conçu pour de la prospection téléphonique B2B, nous avons analysés les chiffres du mois de novembre 2025 afin de comprendre l'impact de cette nouvelle fonctionnalité.

Les chiffres :

• 467 082 appels sortants

• 13,80% de taux de décroché moyen

• 2,5 % des appels ont été filtrés par le nouveau filtre iOS.

A l'échelle d'un commercial qui passe 50 appels par jour, cela représente 1 appel.

A date, cette nouvelle fonctionnalité n'a donc pas d'impact significatif sur les taux de décrochés.

Ce que le filtre iOS change réellement

Le filtre iOS 26 est désactivé par défaut.

Les personnes concernées sont donc :

• uniquement des utilisateurs iOS,

• qui ont explicitement activé le filtrage,

• et qui, dans la majorité des cas, n’étaient déjà pas très réceptifs au cold calling.

Autrement dit : ce ne sont pas des prospects “perdus” à cause d’iOS 26.
Ce sont des prospects qui, statistiquement, ne décrochaient déjà pas ou peu.

Impact du filtre iOS 26 sur les taux de connect et de conversation

Quand on regarde les métriques globales :

• taux de connect : pas de perte détectée

• volume de conversations : stable sur l'ensemble de la période

• efficacité des séquences d’appels : aucun impact lié au nouveau filtre.

A date, il n'y a aucune corrélation mesurable en iOS 26 et une baisse du taux de décroché sur du cold calling B2B.

Comment Minari gère le filtre iOS

Minari permet de détecter automatiquement les numéros filtrés.

Concrètement :

• ces numéros sont exclus du parallel dialing

• ils sont rappelés en 1-to-1, avec une approche plus classique

Pourquoi ?
Parce que le parallel dialer est fait pour maximiser la vitesse de connexion, pas pour insister sur des profils déjà peu réceptifs.

“Le cold calling est mort” : ceux que disent vraiment les chiffres

Oui, de plus en plus de personnes :

• filtrent les appels mais cela reste marginal

• ne décrochent pas les numéros inconnus,

• utilisent des outils de call screening.

Mais c’est précisément pour ça qu'il faut appuyer sur :

• la vitesse de connexion

• le volume de conversations

• l’exécution

Un bon commercial ne gagne pas parce que tout le monde décroche.
Il gagne parce qu’il parle plus souvent aux bonnes personnes, plus vite.

Le rôle du parallel dialer dans ce contexte

Un parallel dialer n’est pas là pour “forcer” les appel mais est là pour :

• réduire le temps mort,

• augmenter le nombre de conversations réelles,

• permettre aux équipes sales de se concentrer sur ce qui crée de la valeur.

En résumé

• Le filtre iOS 26 existe, mais reste peu activé

• 2,5% des appels seulement sont concernés sur plus de 467 000 appels analysés

• Aucun impact mesurable sur les taux de connect globaux

• Les prospects filtrés étaient déjà peu réceptifs

• Le parallel dialing reste un levier clé pour la performance commerciale

Chez Minari, on regarde les données, on adapte le produit, et on continue à aider les équipes sales à avoir plus de conversations utiles.

Si les chiffres évoluent, on les partagera.